Mark-Jason Solofa

Castro Valley, CA

Para Mark-Jason Solofa, propietario de Mark-Jason Solofa Men’s Grooming, el cambio de la industria bancaria y de seguros a la barbería se centró en pasar más tiempo como padre soltero con su hija. En el borde de ser despedido durante la crisis del mercado financiero en 2008, aprovechó la oportunidad para seguir su pasión por la barbería, asistiendo a Paul Mitchell The School y Hinton Barber College para su formación.

Quince años después, Solofa ha creado una marca de estilo de vida de cuidado masculino premium que tiene dos ubicaciones en el Área de la Bahía y emplea a doce barberos. Puede gestionarla de manera eficiente y tiene la libertad de pasar su tiempo como quiere.

Sin embargo, no siempre fue así. En los primeros días como propietario de un negocio, cuando intentaba mantener los costos bajos de cualquier manera, Solofa asumió gran parte del trabajo detrás de escena además de cortar cabello.

“Cuando inicias cualquier pequeño negocio, estás tratando de mantener tus costos bajos, ¿verdad?” dijo Solofa. “Así que seguía diciendo ‘no necesito un contador para hacer esto’ y ‘sé que no necesito un diseñador web para hacer eso’, pero pronto literalmente estás usando todos los sombreros.”

Cuando solo estaba él y otro barbero, Solofa podía arreglárselas usando solo una aplicación de reservas y calculando manualmente los números de comisiones, propinas y ventas cada noche por su cuenta.

Pero a medida que su negocio creció, las horas comenzaron a acumularse. Estaba tomando una, o incluso dos, horas por la noche para mantenerse al tanto de los pagos de comisiones y el rendimiento del negocio. Esas dos horas adicionales, además de un día completo en la tienda, le quitaban tiempo con su hija.

“No hay forma de que pueda seguir haciendo esto,” recordó Solofa diciéndose a sí mismo. “No tengo el tiempo para poder hacer esto todos los días.”

Solofa quería recuperar esas 5-10 horas cada semana, pero también quería asegurarse de que sus barberos recibieran sus comisiones rápidamente. Fue entonces cuando se volvió a SQUIRE, cambiando su antigua aplicación de reservas por un verdadero sistema de gestión de negocios de barbería.

Cobrando con el Pago Automático de Comisiones

Como propietario de un negocio, saber cuánto dinero entra y sale del negocio es una de las cosas más importantes a rastrear. Antes de SQUIRE, Solofa confiaba en un “sistema de honor” con sus barberos. No importaba cuán confiables fueran los barberos, se volvió imposible de gestionar.

“Con un barbero, estaba bien cobrar al final del día a través de Venmo,” dijo Solofa. “Una vez que llegué a cinco barberos, pensé, no puedo volver todos los días y asegurarme de que estos chicos me están pagando correctamente. Así que realmente estaba operando a ciegas. Si alguien me faltaba un par de dólares aquí y allá, ¿quién lo sabría?”

Sin embargo, SQUIRE resolvió este problema para él, rastreando y pagando automáticamente las comisiones. El trabajo estresante que antes le tomaba horas cada semana se convirtió en un informe que podía ejecutar en segundos.

Todo lo que Solofa tenía que hacer era ingresar las tasas de comisión y educar a los barberos sobre cómo funciona el nuevo sistema.

El Pago Automático no era la única función que le ahorraba tiempo a él y a sus barberos. Los barberos pueden gestionar sus propios horarios y sus relaciones con sus clientes a través de SQUIRE.

“Me ha dado mucho más tiempo y tranquilidad saber que los barberos pueden gestionar más por sí mismos,” dijo Solofa.

Barbers at work at Mark-Jason Solofa Men's Grooming
Barbers at work at Mark-Jason Solofa Men's Grooming

Cómo la Determinación se Convierte en Grandeza en Mark-Jason Solofa Men’s Grooming

Como padre y propietario de un negocio, no hay nada más precioso que el tiempo. Con más tiempo en su semana gracias a SQUIRE, Solofa no está desperdiciando las oportunidades que proporciona.

“SQUIRE me ha permitido no solo gestionar mi negocio, sino también hacer crecer el negocio porque no tengo que preocuparme por todos los detalles de los informes de backend, contabilidad y papeleo,” dijo Solofa.

Solofa compartió algunas de las formas en que ha podido aprovechar ese tiempo a lo largo de los años trabajando con SQUIRE.

Pasando más tiempo en sí mismo y su familiaCreciendo la presencia de su marca en redes sociales en Instagram y FacebookInvirtiendo más tiempo en mentoría a los barberos en su tiendaExplorando oportunidades de crecimiento y expansión para su marcaTener la libertad de invertir su tiempo en su vida personal o en su negocio es crítico para Solofa. Mirando hacia atrás a su yo del pasado que usaba todos los sombreros en el negocio, no le preocupa el costo de un sistema de gestión de negocios de barbería en comparación con su antigua aplicación de reservas.

“¿Por qué intercambiarías tu tiempo?” preguntó. “A largo plazo, son centavos en comparación porque el tiempo que recuperas agrega más valor a todo lo que haces de otra manera.”

Solofa ha construido una marca exitosa que apoya a su familia y a sus barberos mientras cumple su promesa de estar más disponible para sus hijos.

Pero, al mirar a la generación que lo mentoreó, todavía ve a muchos de los chicos trabajando hasta sus 70 años, en parte porque nunca tuvieron el tiempo para invertir en sí mismos o el dinero para invertir en su jubilación. Para Solofa, elegir SQUIRE como socio para su negocio es una forma de romper ese ciclo en la industria.

“No estoy tratando de trabajar hasta morir,” dijo Solofa. “Lo que SQUIRE está haciendo realmente está ayudando a una generación de barberos a prepararse mejor para el éxito.”

Solofa sigue construyendo y mejorando su marca, y con SQUIRE, tiene el tiempo para hacerlo realidad.